物流に関するお知らせ

Homealc物流に関する注意事項

一、Homealc海外倉庫による一件代発送について

Homealcプラットフォームの海外倉庫一件代発送サービスは、現在、多くの顧客に提供されていますが、アメリカの一部の遠隔地(遠隔地略語:PR、HI、VI、AE、AP、AK、GU、AS、MP)および日本(北海道、沖縄)には一件代発送サービスを提供していません。販売地域を設定する際には、これらの国と地域を無効にしてください。

Homealcが提携する海外倉庫は、12時間〜48時間で物流番号を発行し、72時間以内にオンライン情報が更新されます。各国のほとんどの地域では、物流の平均的な配送時間は2〜10日です(海外の特別な天候や災害、または現地の祝日などにより、いくつかの地域では遅延する場合があります)。

二、送料無料エリア

Homealcプラットフォームは、アメリカ、日本、カナダのほとんどの地域で送料無料サービスを提供しています。注文リクエストを受け取った後、海外倉庫は24時間以内に物流番号を発行します。

三、アメリカの遠隔地

以下のアメリカの遠隔地には送料無料サービスを提供していません。注文を送信した後、サプライヤーが遠隔地の物流見積もりを送信するのを待ち、その後、支払いを行って注文を確定してください。

州略語:

  • PR、HI、VI、AE、AP、AK、GU、AS、MP(AE、APは州略語ではなく、アメリカの軍事施設の略語です)
  • プエルトリコ(PR)
  • ハワイ州(HI)
  • ヴァージン諸島(VI)
  • アラスカ州(AK)
  • グアム(GU)
  • アメリカンサモア(AS)
  • 北マリアナ諸島(MP)

重要な注意事項:物流サイズが規定を超える商品については、遠隔地への配送は行われません。詳細はカスタマーサービスにお問い合わせください。

詳細については、カスタマーサービスにお問い合わせください.

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